Omogućava stjecanje znanja o volonterima i volontiranju, o tome kako uspostaviti ili poboljšati program volontiranja u organizaciji ili ustanovi, o Zakonu o volonterstvu te pravima i obvezama koje iz njega proizlaze.

Sudionicima se osigurava edukacija i savjetovanje pri uspostavljanju i/ili unaprjeđenju sustava menadžmenta volontera.